Politique de confidentialité

Politique de protection des renseignements personnels

Informations générales

Pot-Étique est soucieuse d’assurer la protection de la vie privée des utilisateurs de son site Web et de leurs renseignements personnels. Vous trouverez ci-dessous nos politiques et pratiques régissant la collecte ainsi que l'utilisationdes renseignements que vous nous communiquez par l'entremise du site Web. Nous conservons ces renseignements personnels conformément aux lois en matière de protection des renseignements personnels en vigueur.

En accédant notamment à notre site Web, vous confirmez votre accord avec les termes et conditions de la présente politique. En cas de désaccord, veuillez ne pas accéder au site Web.

Renseignements personnels

Nous offrons via notre site Web des services de vente en ligne ainsi qu’une infolettre.Si vous choisissez d’utiliser ces servicesou de prendre contact avec nous sur nos plateformes numériques, vous acceptez que certains renseignements personnels puissent être recueillis. Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir lors de ces situations sont les suivants : votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom d’entreprise, adresse postale, numéro de télécopieur, âge, cookies, adresses IP, adresse de facturation, numéro de carte de crédit et date d’expiration, etc. Nous recueillons également de l’information sur votre usage du site Web, notamment les dates et heures de vos visites, les pages visualisées, les documents téléchargés, le type de navigateur web que vous utilisez lors de votre visite et vos échanges électroniques avec nous (notamment par courriels et clavardage).Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement dans le cadre de ces services. Ils ne sont pas transférés ou vendus à des tiers. Pot-Étique se réserve cependant le droit de divulguer des renseignements personnels vous concernant si la loi le requiert ou que des ordonnances judiciaires sont émises.

Nous vous recommandons, pour toute plateforme numérique que vous pourriez utiliser, de limiter l’envoi de renseignements personnels. Nous ne demandons jamais de renseignements de nature sensible sur nos plateformes numériques.N’inscrivez pas vos numéros de codes d’accès, date de naissance ou numéro d’assurance sociale sur notre site Web, ceux-ci n’étant pas requis.

Usage de témoins (cookies)

En naviguant sur notre site Web, vous permettez que nous utilisions des fichiers témoins et traceurs afin d’emmagasiner automatiquement de l’information sur l’adresse IP de votre ordinateur de sorte que vous n’ayez pas à la réinscrire à chaque visite subséquente, pour fournir du contenu adapté et personnalisé,pour déterminer l’efficacité de nos campagnes de marketing et pour compiler des données telles que le nombre total de visiteurs. Les données recueillies dans ce contexte ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

L’emploi des témoins se veut une pratique courante dans l’industrie et plusieurs fureteurs reconnus sont initialement configurés pour les accepter. Vous pouvez reconfigurer le vôtre afin qu’il refuse ou accepte les témoins ou encore qu’il vous alerte lorsqu’un témoin s’installe sur votre ordinateur. Notez qu’en refusant les témoins, vous pourriez ne pas être en mesure d’exploiter certaines fonctionnalités de notre site Web.

Stockage et sécurité

Pot-Étique s'efforce de maintenir des garanties adaptées à la sensibilité des informations personnelles en question. Ces garanties sont conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte, la copie, l'utilisation, la modification ou la divulgation de celles-ci. Pot-Étique prend les moyens techniques raisonnables pour assurer un environnement sécuritaire et protéger vos renseignements personnels tels que : l’utilisation d’un certificat de sécurité Let’s encrypt, un portail sécurisé sous protocole HTTPS, des barrières coupe-feu, un usage d’antivirus et une gestion des accès. Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées sur des serveurs sécurisés à accès restreint, généralement basés au Canada, d'un fournisseur de services tiers.

Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être complètement sûre. Par conséquent, bien que ce site Web s'efforce de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que ce site Web reçoit vos renseignements personnels, nous faisons des efforts commercialement raisonnables pour assurer sa sécurité sur nos systèmes.

Durée de conservation des renseignements

Pot-Étique n’utilise vos renseignements personnels que pendant la période nécessaire ou utile à l’exécution de vos transactions. De plus, nous conservons votre nom et votre adresse courriel pour toute la période pendant laquelle vous êtes abonné à notre infolettre. Nous nous réservons le droit de détenir, pour une durée raisonnable, certains renseignements personnels vous concernant pour être en règle avec la loi, prévenir la fraude, collecter des frais dus, effectuer une réclamation ou certains autres problèmes s’y rattachant, coopérer à une enquête et pour tout autre acte permis par la loi.

Liens externes

Pour faciliter la navigation, le site Web de Pot-Étiquepeut contenir des liens vers d'autres sites web. Cependant, Pot-Étique n'est pas responsable des pratiques, politiques ou actes de ces tiers en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels. Nous vous recommandons donc de lire attentivement l'énoncé sur la protection des renseignements personnels apparaissant sur ces sites web afin de pouvoir déterminer de manière éclairée dans quelle mesure vous souhaitez ou non utiliser ces sites web compte tenu de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Modification de la politique

La présente Politique de protection des renseignements personnels peut être mise à jour périodiquement par Pot-Étique, à son entière discrétion, en fonction des changements survenus dans nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. La Politique de protection des renseignements personnels ainsi révisée sera affichée sur notre site Web. Nous traiterons vos renseignements personnels conformément à la Politique de protection des renseignements personnels en vigueur au moment de la collecte de ces renseignements ou de la manière convenue avec vous.

Lois applicables et juridiction

La présente Politique de protection des renseignements personnels est régie par les lois en vigueur dans la province de Québec et doit être interprétée conformément à ces lois. Vous consentez irrévocablement, à l’exclusion de tout autre tribunal ou juridiction potentielle, à ce que tout litige en lien avec la présente Politique de protection des renseignements personnels soit soumis à un tribunal compétent du district judiciaire d’Iberville, province de Québec.

Droit d'accès, d'opposition et de retrait

Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps aux coordonnées indiquées ci-dessous pour effectuer des choix concernant la réception de communications promotionnelles, pour mettre à jour ou modifier vos renseignements personnels ou pour demander la suppression de ces renseignements personnels de notre base de données. Vous pouvez également vous désabonner de notre infolettre sur notre site Web.

Informations additionnelles

Afin d'en savoir plus sur nos politiques et nos pratiques en matière de confidentialité, y compris nos pratiques concernant la protection et la conservation de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à tout moment aux adresses suivantes : 

Par la poste :

1071, boulevard D’Iberville

Saint-Jean-sur-Richelieu (QC) J2X 4B1

Par courriel :

info@potetique.com